Lili
5 stele plus.pentru modul profesionist al Managerului Service-ului de a rezolva o situatie privind un retur. A fost o experienta imbucuratoare sa constat ca exista Manageri in B&B Collection care au dus Customer Service-ul la nivelul la care trebuie sa fie. La final, sunt un client fericit, cu dorinta de a achizitiona in continuare din magazinele B&B si de a-i si recomanda totodata cunoscutilor.
Sursă:
Suhani Catalin
O echipă de profesioniști atât în front office cat și în back office; Orientare spre client, profesionalism, răbdare, dornici de a găsi soluția potrivită fiecăruia . Recomand 👍
Sursă:
Alex
Am avut de făcut un schimb la un ceas. La recepție doamna Irina mi a explicat intreaga procedura, dovedind real profesionalism. In cateva minute ceasul a fost evaluat si sigilat.
Sursă:
Maria Rosu
Totul a fost conform asteptarilor si peste pot spune. Am avut de micșorat un colier si a durat f putin, mai mult dnele din receptie m-au ajutat sa si descurc un altul f incurcat. Va multumesc!
Sursă:
Richard
Very hard working and down-to-earth employees. They are always willing to help. The atmosphere was great and I was left very satisfied.
Sursă:
Teodora Tane
foarte dragutele doamnele de la receptie, iar problema cu care am venit a fost rezolvata in 10 minuterecomand cu drag!!
Sursă:
Adriana
Am apelat la dansii in perioada de garantie a produselor achizitionate pentru 2 reparatii minore iar dansii au fost extrem de operativi, un produs a fost remediat pe loc iar al doilea intr-un timp foarte scurt iar reparatia a fost temeinica.
Sursă:
Hirai
The workers are kind and helpful, you can tell they take their job seriously and I recommend coming here with any jewelry issues you may have.
Sursă:
Bianca-Alina Dumitru
O experiență minunată! Foarte prompți în realizarea serviciului! Am avut nevoie de o stramtare a curelei ceasului metalic, îndepărtarea unor zale. Doamnele au avut o părere diferită de a mea și bineînțeles ca experiența în domeniu și a făcut treaba! Îmi vine perfect acum! Vă mulțumesc!
Sursă:
Ion Varanița
Am fost foarte mulțumit de serviciile lor. Totul a decurs rapid și fără complicații. O echipă serioasă, care își face treaba bine. Cu siguranță revin dacă mai am nevoie.
Sursă:
Adi Radu
Multumesc pentru ajutorul oferit pentru a scurta bratara pentru ceas, rapid si foarte profesionisti. :)
Sursă:
